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Personal de atención al usuario reciben taller de Humanización de los Servicios de Salud.

Personal de atención al usuario reciben taller de Humanización de los Servicios de Salud.

Personal de atención al usuario del Hospital Universitario Maternidad Nuestra Señora de la Altagracia (HUMNSA), participó del taller sobre Humanización de los Servicios de Salud.

El objetivo de la capacitación es que el personal que a diario tiene un contacto permanente con los usuarios conozca sobre las nuevas tendencias que promueven la humanización de la atención en salud, así como también fortalecer la comunicación con las pacientes y sus familiares y que esto se transforme en resultados positivos de atención en salud.

La capacitación abordó, la gran importancia de tener en cuenta la preparación de los profesionales en salud para la concientización y sensibilización con respecto a la atención de los usuarios, que debe realizarse en el contexto de la ética y los valores, de este modo se pretende atender al paciente y suplir sus necesidades a nivel físico, emocional, intelectual y social.

También se trató el tema de las instituciones prestadoras de servicios de salud, las universidades y organizaciones que forman profesionales en salud, implementen capacitaciones en humanización y que dichas temáticas sean fundamentales en la atención y formación del personal, así se logra que las que las personas y usuarios de la salud sean considerados como seres humanos en un sentido general.

El taller es parte del programa de capacitaciones que lleva a cabo la institución a través de la Gerencia de Recursos Humanos, fue impartido por la licenciada Emelinda Jones del Instituto de Formación Técnico Profesional (INFOTEP).


Unidad de Relaciones Públicas del HMNSA.
25 de enero del 2019.



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